Términos y Condiciones de Uso y Venta
Conforme a la Ley N° 453 (Ley General de los Derechos de las Usuarias y los Usuarios y de las Consumidoras y los Consumidores) del Estado Plurinacional de Bolivia.
1. Identificación del Proveedor
El presente sitio web y plataforma de comercio electrónico es operado comercialmente por IMPORTADORA MIRANDA, con sede principal en la ciudad de El Alto y La Paz, Bolivia, con puntos de atención y recojo autorizados en:
- Sucursal Caparazón Mall Center: El Alto, La Paz.
- Sucursal CineBol: Ciudad Satélite, El Alto, La Paz.
- Canal Oficial de Atención: WhatsApp (+591) 63952544 / Correo: importadoramiranda777@gmail.com
2. Objeto y Aceptación de los Términos
Al acceder, navegar o procesar pedidos a través de este portal, el usuario o cliente declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad las presentes condiciones de venta. Toda compra realizada constituye un acuerdo vinculante de adquisición de bienes de consumo importados.
3. Precios, Moneda y Stock Dinámico
Todos los precios exhibidos en la tienda están expresados en Bolivianos (Bs.) e incluyen los tributos aplicables conforme a normativa fiscal.
- Combos y Promociones: Sujetos a vigencia temporal o hasta agotar existencias asignadas a la promoción.
- Liquidaciones / Remates: Productos con precios de oportunidad comercial. Debido a la alta demanda, la disponibilidad se reserva únicamente tras la confirmación efectiva del comprobante de pago.
4. Métodos de Pago y Validación de Comprobantes
Las transacciones se liquidan mediante Pago QR Simple del sistema interbancario de Bolivia. El cliente debe adjuntar una captura o comprobante legible y legítimo de la operación. Importadora Miranda se reserva el derecho de validar el crédito en cuenta antes de procesar el empaque y despacho del pedido.
5. Modalidades de Entrega y Envíos Nacionales
- Recojo en Sucursales : En La Paz y El Alto (Caparazón Mall Center / CineBol), el cliente retira su paquete sin recargo de flete presentando su Carnet de Identidad y código de pedido.
- Despachos Departamentales e Interprovinciales: Se efectúan a través de empresas de transporte terrestre autorizadas (flotas o encomiendas en terminal). La modalidad estándar es de flete por pagar en destino (por cobrar), cancelado directamente a la empresa transportista al momento de recoger la guía.
- Embalaje Seguro: Los productos se despachan con embalaje reforzado y rotulado con datos del destinatario para salvaguardar su integridad en tránsito.
6. Garantía de Fábrica y Políticas de Reclamo
En cumplimiento con la Ley N° 453:
- Todos los artículos electrónicos y funcionales son inspeccionados previo al embalaje.
- El comprador cuenta con un plazo de 48 horas hábiles a partir de la recepción efectiva del paquete para notificar cualquier defecto de fábrica o discrepancia física.
- La garantía no cubre daños atribuibles a descargas eléctricas, uso indebido, caídas, humedad o roturas ocasionadas por manipulación deficiente por parte de terceros transportistas.
¿Tienes consultas sobre nuestras políticas comerciales?
Contáctanos por WhatsApp al +591 63952544 o visítanos en nuestras sucursales oficiales.
